کاربر امور بانکی شغلی است درحوزه خدمات گروه امور مالی و بازرگانی و شامل شایستگی های : بکارگیری اصول ومفاهیم بانکداری، پیاده سازی اصول حقوقی حاکم بر معاملات،ارایه تسهیلات بانکی ،ثبت عملیات انواع چک، سفته و برات، افتتاح، انسداد و محاسبه سود سپرده ها ،گشایش اعتبارات اسنادی، ارائه تسهیلات اعطایی، انجام امور تحویل داری در صندوق، برقراریارتباط مؤثر با مشتریان می باشد.